このようなことを行なっています
2005年よりフリーランスのWebデザイナー、現在は現役で独自ドメインとYahooショッピング、Amazonにてネットショップを運営している店長です。
ネットショップは2012年から準備し、本格的に開始したのは2014年からでした。
お客様や取引先に恵まれ、年々売り上げを着実に伸ばし安定経営をしてまいりました。
基本的には確実に一人でできる範囲で行っておりますのでこれまであまり商品数を増やさずに運営しております。
ネットショップ店長の私がネットショップ制作や更新から運営、商品の仕入れ、配送、お客様対応まで完全に一人で行なっています。
このような経験がありました
実はこのコロナ禍で、当店のネットショップは大幅な売り上げダウンを余儀なくされました。
なぜなら、インバウンドや観光、飲食、婚礼などに向けた商品をメインで扱っていたためです。
けれどそんな中、常連さんが何人も心配して連絡してくださったり購入してくださったのです。
中にはちょっと無理して購入してくださったのだろうなという方も……。
私はこれまでずっとモールではなく独自ドメインを柱にしてネットショップを運営してきて良かったなと思いました。
お客様との間にこのような固い結びつきが生まれるのは独自ドメインで運営しているからこそ、店長の顔が見えるショップを運営しているからこそだと信じています。
お客様には感謝しきりです。
皆さんへ伝えたいこと
独自ドメインはAmazonや楽天などのモールと違い、目に見える成果が出るまでの道のりは長く困難です。
でも独自ドメインはモールと比較してお客様との関係性が良好になることが多いため、脱モールして独自ドメインで成功することはネットショップにとって大きな財産となります。
なので皆さんにも、独自ドメインでたくさん常連さんを掴んで、「ネットショップをやっていて良かった!」という気持ちを感じて欲しいです。
もちろんそうなった先には安定した収入がついてきます。
ネットショップを運営する際には絶え間ない努力と勉強なくして成功し得ないと私は思います。
私はこの度、独自ドメインを主軸にした運営を行いたい方へ、私の経験、そして今現在も学習していることをお伝えすることにしました。
みなさん、ご一緒にネットショップで成果をあげましょう!
丹羽 さくら